Условия использования

Настоящие условия использования ("Условия") регулируют ваш доступ к услугам Fitishka и их использование. Используя наши услуги, вы соглашаетесь соблюдать эти Условия.

Fitishka оставляет за собой право изменять данные Условия в любое время. Продолжение использования наших услуг после публикации изменений означает ваше согласие с обновленными Условиями.

Fitishka предоставляет следующие услуги:

• Персональные консультации по фитнесу и здоровому образу жизни
• Разработка индивидуальных программ тренировок
• Планы питания и рекомендации по здоровому питанию
• Мотивационная поддержка и отслеживание прогресса
• Образовательные материалы по фитнесу и здоровью
• Групповые и индивидуальные тренировки

Все услуги предоставляются исключительно в информационных и образовательных целях. Они не заменяют профессиональную медицинскую консультацию, диагностику или лечение.

3.1 Возрастные ограничения

Наши услуги предназначены для лиц старше 18 лет. Клиенты в возрасте от 16 до 18 лет могут пользоваться услугами только с письменного согласия родителей или законных представителей.

3.2 Состояние здоровья

Перед началом любой программы тренировок вы обязуемся:

• Проконсультироваться с врачом, особенно при наличии хронических заболеваний
• Сообщить нам о любых ограничениях по здоровью
• Немедленно прекратить тренировки при возникновении недомогания
• Честно отвечать на вопросы о вашем физическом состоянии

3.3 Обязанности клиента

• Соблюдать технику безопасности во время тренировок
• Следовать инструкциям тренера
• Предоставлять точную информацию о своем здоровье и целях
• Своевременно информировать об изменениях в состоянии здоровья
• Соблюдать график тренировок и консультаций

4.1 Условия оплаты

• Все цены указаны в казахстанских тенге и включают применимые налоги
• Оплата производится до начала предоставления услуг
• Мы принимаем оплату наличными и банковскими картами
• Цены могут быть изменены с уведомлением за 30 дней

4.2 Политика возврата

Возврат средств возможен в следующих случаях:

• Медицинские противопоказания, подтвержденные справкой врача
• Отмена услуг по инициативе Fitishka
• Невозможность предоставления оплаченных услуг

Возврат производится пропорционально неоказанным услугам в течение 14 рабочих дней с момента подачи заявления.

5.1 Отмена клиентом

• Отмена за 24 часа и более - без штрафа
• Отмена менее чем за 24 часа - взимается 50% стоимости
• Неявка без предупреждения - взимается 100% стоимости
• Отмена по болезни (с медицинской справкой) - без штрафа

5.2 Отмена тренером

В случае отмены занятия по нашей инициативе, мы предложим альтернативное время или полный возврат средств за отмененное занятие.

Fitishka не несет ответственности за:

• Травмы, полученные в результате несоблюдения техники безопасности
• Последствия тренировок при наличии нераскрытых медицинских противопоказаний
• Результаты, не достигнутые из-за несоблюдения рекомендаций
• Косвенные или побочные ущербы
• Упущенную выгоду или потерю времени

Максимальная ответственность Fitishka ограничена суммой, уплаченной клиентом за конкретную услугу, в рамках которой возникла претензия.

Все материалы, предоставляемые в рамках наших услуг, включая программы тренировок, планы питания, образовательные материалы и методики, являются интеллектуальной собственностью Fitishka.

Клиенту запрещается:

• Копировать, распространять или продавать наши программы третьим лицам
• Использовать наши методики в коммерческих целях без письменного разрешения
• Изменять или адаптировать материалы без согласования
• Нарушать авторские права Fitishka

Обработка ваших персональных данных регулируется нашей Политикой конфиденциальности. Используя наши услуги, вы соглашаетесь на обработку ваших данных в соответствии с этой политикой.

Вся информация о вашем здоровье, физическом состоянии и прогрессе является конфиденциальной и не передается третьим лицам без вашего письменного согласия.

При использовании нашего веб-сайта вы соглашаетесь:

• Не использовать сайт для незаконных целей
• Не пытаться получить несанкционированный доступ к системе
• Не размещать вредоносный код или вирусы
• Не нарушать работу сайта или серверов
• Предоставлять точную информацию в формах

Мы оставляем за собой право заблокировать доступ к сайту пользователям, нарушающим эти правила.

В случае возникновения споров стороны обязуются приложить максимальные усилия для их разрешения путем переговоров.

Если споры не могут быть разрешены мирным путем, они подлежат рассмотрению в судах Республики Казахстан в соответствии с действующим законодательством.

Настоящие Условия регулируются законодательством Республики Казахстан.

Fitishka не несет ответственности за невыполнение обязательств, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, включая:

• Стихийные бедствия
• Эпидемии и пандемии
• Правительственные ограничения
• Техногенные катастрофы
• Военные действия

При наступлении таких обстоятельств мы приложим все усилия для минимизации негативных последствий и уведомим клиентов о ситуации.