Политика конфиденциальности

Действует с 1 января 2025 года. Настоящая политика описывает, как Fitishka собирает, использует и защищает вашу персональную информацию при предоставлении фитнес-услуг.

1. Общие положения

Fitishka ("мы", "наш", "компания") серьезно относится к защите вашей конфиденциальности. Данная политика конфиденциальности объясняет наши практики сбора, использования, хранения и раскрытия информации, которую вы предоставляете при использовании наших фитнес-услуг.

Используя наши услуги, вы соглашаетесь с условиями настоящей политики конфиденциальности. Если вы не согласны с любым из положений данной политики, пожалуйста, не пользуйтесь нашими услугами.

2. Информация, которую мы собираем

Мы собираем следующие типы информации:

2.1 Персональная информация

  • Имя и контактная информация (номер телефона, электронная почта)
  • Информация о ваших фитнес-целях и предпочтениях
  • Данные о вашем опыте тренировок и физической активности
  • Информация о состоянии здоровья, предоставленная вами добровольно

2.2 Информация о тренировках

  • Результаты физических оценок и измерений
  • Прогресс выполнения упражнений и тренировочных программ
  • Предпочтения по питанию и образу жизни
  • Обратная связь о проведенных тренировках

2.3 Техническая информация

  • IP-адрес и данные браузера при посещении сайта
  • Информация об устройстве и операционной системе
  • Данные о страницах сайта, которые вы посещаете

3. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию для следующих целей:

  • Создание персональных программ тренировок и планов питания
  • Отслеживание вашего прогресса и корректировка программ
  • Предоставление консультаций и рекомендаций по фитнесу
  • Связь с вами по поводу ваших тренировок и услуг
  • Улучшение качества наших услуг
  • Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества
  • Соблюдение правовых требований

4. Раскрытие информации третьим лицам

Мы не продаем, не сдаем в аренду и не передаем вашу персональную информацию третьим лицам без вашего согласия, за исключением следующих случаев:

  • Когда это необходимо для предоставления вам запрошенных услуг (например, работа с партнерскими спортивными объектами)
  • Когда это требуется по закону или для соблюдения правовых процедур
  • Для защиты наших прав, собственности или безопасности наших клиентов
  • В случае реорганизации, слияния или продажи нашей компании

5. Безопасность информации

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры безопасности для защиты вашей персональной информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Наши меры безопасности включают:

  • Шифрование конфиденциальных данных
  • Ограничение доступа к персональным данным только для авторизованного персонала
  • Регулярное обновление систем безопасности
  • Обучение сотрудников правилам обращения с персональными данными

6. Ваши права

В отношении ваших персональных данных вы имеете следующие права:

  • Право доступа - получение информации о том, какие персональные данные о вас обрабатываются
  • Право на исправление - корректировка неточных или неполных данных
  • Право на удаление - запрос на удаление ваших персональных данных
  • Право на ограничение обработки - ограничение использования ваших данных
  • Право на отзыв согласия - отказ от дальнейшей обработки данных

Для реализации этих прав свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную в разделе "Контакты".

7. Хранение информации

Мы храним вашу персональную информацию только в течение времени, необходимого для достижения целей, для которых она была собрана, или в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки хранения различных типов данных:

  • Контактная информация - в течение периода предоставления услуг плюс 3 года
  • Данные о тренировках - в течение периода предоставления услуг плюс 1 год
  • Финансовая информация - в соответствии с требованиями налогового законодательства

8. Изменения в политике

Мы можем периодически обновлять данную политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или разместим уведомление на нашем сайте.

Рекомендуем регулярно просматривать данную страницу для ознакомления с актуальной версией политики конфиденциальности.

9. Специфические аспекты фитнес-услуг

В рамках предоставления фитнес-услуг мы можем обрабатывать чувствительную информацию о вашем здоровье. Такая обработка осуществляется исключительно с вашего явного согласия и только в целях:

  • Создания безопасной и эффективной программы тренировок
  • Адаптации физических нагрузок под ваши особенности
  • Предоставления рекомендаций по питанию и восстановлению
  • Обеспечения вашей безопасности во время тренировок

Информация о состоянии здоровья обрабатывается с особой осторожностью и не передается третьим лицам без вашего письменного согласия.

Контакты для вопросов по защите данных

Если у вас есть вопросы о данной политике конфиденциальности или о том, как мы обрабатываем ваши персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами через форму обратной связи на главной странице сайта.

Мы обязуемся ответить на ваш запрос в течение 30 рабочих дней с момента его получения.